Términos y condiciones
Los términos y condiciones se aplicarán a la Relación entre AIDISA BOLIVIA S.A., sociedad legalmente constituida bajo las normas del Estado Plurinacional de Bolivia, con NIT 1020647023, con matrícula de comercio (FUNDEMPRESA) No. 13091 (En lo sucesivo podrá ser referida como la EMPRESA) y todas y cualquier persona que navegue en el sitio de internet https://www.aidisashop.com (en adelante el “Website” cuando se refiera al sitio web de internet) y los servicios ofrecidos en él a los clientes y/o usuarios (En adelante “Usuarios”) quienes de manera directa o a través de las personas debidamente facultadas para actuar en su nombre y representación, eligen contratar con AIDISA BOLIVIA S.A. a través de este medio.
1 – Aceptación y conocimiento de los Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a la navegación, registro y uso del Website, las compras y actividades así como los demás servicios que en ella se ofrecen. El uso del Website o de cualquiera de los productos o servicios en él ofrecidos implica el conocimiento y la aceptación de ellos. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Website y/o los servicios por él ofrecidos. Por “Usuario” del Website se entiende tanto a los registrados como a los visitantes. En este sentido el Usuario reconoce y acepta que el uso de los contenidos y/o servicios ofrecidos por el presente Website, será bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad. El Usuario se compromete a utilizar el presente Website y todo su contenido y Servicios de conformidad con la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones de Uso.
Todo el contenido y material, así como cualquier reclamo por estos está regulado por las leyes Bolivianas, por lo que AIDISA BOLIVIA S.A. no se responsabiliza por el material o contenido del Website que no sea apropiado o no se encuentre disponible para su uso en otros territorios. Cualquier Usuario que por voluntad propia decida ingresar al sitio desde otros territorios, lo hace bajo su responsabilidad y sujeción a las leyes que a este le sean aplicables
Para permitirles a los Usuarios una más rápida familiarización con estos Términos y Condiciones podrán consultar también todas las demás instrucciones para operar en el Website, como por ejemplo, la página de ayuda que también forman parte de estos Términos y Condiciones.
2 – Modificación de los Términos y Condiciones
Los Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento y a exclusivo criterio de AIDISA BOLIVIA S.A., bastará su publicación en la web para ser aplicables a todos los usuarios, situación que se reputará como notificación formal y suficiente, no se requerirá a los Usuarios su consentimiento adicional y se entenderá el tácito consentimiento de los Usuarios al continuar el uso del Website. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el Usuario.
AIDISA BOLIVIA S.A. Pondrá un aviso en el Website alertando a los Usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que realicen transacciones en el Website.
3 – Interrupción del Servicio – Exclusión de responsabilidad.
AIDISA BOLIVIA S.A.se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Website, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los Usuarios, ni será necesario aviso previo alguno.
Asimismo, AIDISA BOLIVIA S.A. No garantiza el acceso o uso permanente del Website, ya que éste podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a AIDISA BOLIVIA S.A. No obstante, si la suspensión o interrupción mencionada no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, AIDISA BOLIVIA S.A.se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción.
AIDISA BOLIVIA S.A. no garantiza que el Website se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.
AIDISA BOLIVIA S.A. no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente Website.
Queda expresamente advertido y reconocido por el Usuario que AIDISA BOLIVIA S.A. no será responsable, frente a usted ni frente a ningún tercero, por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Servicio.
AIDISA BOLIVIA S.A. no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, emergente o punitivo, incluyendo, aunque no en forma taxativa, ningún daño por lucro cesante, pérdida de buen nombre, uso, datos u otro tipo de pérdidas intangibles (Aún si AIDISA BOLIVIA S.A. hubiese sido advertida de la posibilidad de estos daños), que fueren consecuencia de la utilización del servicio por parte del Usuario.
4 – Registro de Usuarios
Los Usuarios pueden navegar libremente por el Website, pero deberán estar registrados para poder realizar alguna compra o utilizar los servicios ofrecidos en él.
El registro de los Usuarios se realiza ingresando al Website, y no tiene costo alguno.
Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los Usuarios mantengan sus datos actualizados. AIDISA BOLIVIA S.A. podrá proceder a verificar la identidad del Usuario y/o de los datos consignados por éste.
AIDISA BOLIVIA S.A. no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios frente a terceros. Asimismo, AIDISA BOLIVIA S.A.se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes.
Los Usuarios accederán a su Cuenta Personal (la “Cuenta”) mediante un nombre de Usuario y una clave personal que deberán escoger. En caso de que estos datos sean olvidados por el Usuario, AIDISA BOLIVIA S.A. cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto se deberá hacer “click” en la opción correspondiente e ingresar el e-mail que se proporcionó al momento del registro. Al finalizar, el sistema le enviará de manera confidencial a esa cuenta su nombre de Usuario y la clave personal.
Así como AIDISA BOLIVIA S.A.se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Usuarios para su registro, los Usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre y clave de acceso. De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los Usuarios son responsables del uso que se haga de su clave y deberán tener presente que si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el formulario de registro, éstas también podrían solicitar su clave de acceso y nombre de Usuario. Es obligación exclusiva del Usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a AIDISA BOLIVIA S.A. cualquier uso no autorizado de su Cuenta de Usuario, y a mantenerlo indemne en el caso de que se esto produzca algún daño a la Empresa y/o a terceros.
En este sentido el Usuario se obliga a no realizar cualquiera de los siguientes actos y se entienden como Usos Prohibidos:
- Suplantar la identidad de alguna persona;
- Violar alguna ley departamental o nacional a través del servicio mismo de la página web;
- Causar molestias o perturbar a terceros a través del, o en el Servicio;
- Recopilar o almacenar datos de terceros o acerca de ellos;
- Utilizar algún aparato, software o rutina para interferir o intentar interferir en el funcionamiento adecuado del Servicio;
- Tomar alguna medida que implique una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre la infraestructura del Servicio;
- Utilizar el Servicio de alguna forma que no sea según lo expresamente autorizado en Los Términos y Condiciones;
- Utilizar algún robot, spider, algún otro dispositivo automático, o proceso manual para controlar o copiar algún contenido del Servicio;
- Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar, con o sin algún fin comercial, alguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio.
- Utilizar el Servicio para publicitar sus productos o Servicios, enviar correos electrónicos en cadena o para realizar la distribución masiva de correo no solicitado; o
- Utilizar términos o expresiones injuriosas, intimidatorios, calumniantes o contrarias a las buenas costumbres, o transmitir información o material que pueda, concreta o eventualmente, violar derechos de un tercero o que contenga virus o cualquier otro componente dañino.
5 – Capacidad
Para utilizar los servicios del Website se requiere tener capacidad legal para adquirir el servicio. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad (menores de 18 años). Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Website serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él. Es así que al hacer uso del Website, el Usuario declara y garantiza a la Empresa:
Que tiene plenos poderes y facultades, así como también la capacidad legal para celebrar Contratos y cumplir las obligaciones derivadas de los mismos, y que si se está registrando en representación de una compañía o de alguna otra entidad, que tiene la facultad de obligar a su mandante o a la compañía que lo emplea;
Que le brindará información completa y precisa a AIDISA BOLIVIA S.A., incluyendo, aunque no en forma taxativa, sus recomendaciones o requerimientos. Sin embargo, AIDISA BOLIVIA S.A.se reserva el derecho de verificar y constatar su capacidad legal para celebrar contratos y adquirir obligaciones; si en dicha verificación, se constata que el Usuario con cuenta con la capacidad señalada, AIDISA BOLIVIA S.A. podrá tomar las medidas legales que considere pertinentes.
6 – Política de Privacidad de los datos personales suministrados por el Usuario. Seguridad y tratamiento
Para poder utilizar el Website de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar cierta información personal, correcta y verdadera, como también actualizarla cuando corresponda o se requiera, entre los datos que el usuario deberá proporcionar están: nombre y apellido, domicilio, cuenta de e-mail, documento de identidad y número telefónico, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios, motivo por el cual se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a una base de la cual es responsable AIDISA BOLIVIA S.A. La información personal que los Usuarios ingresan en el Website es totalmente confidencial y AIDISA BOLIVIA S.A. hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, más sin asumir ninguna responsabilidad al respecto. No obstante lo anterior, el Usuario deberá tener en cuenta que Internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.
Los Usuarios tienen el derecho de acceder a la información de su Cuenta, y podrán modificar los datos ingresados cuando lo deseen. Asimismo, los Usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su Cuenta de la base de datos.
De acuerdo con la autorización otorgada por el Usuario al inicio de la transacción, es decir al momento de entregar sus datos personales, AIDISA BOLIVIA S.A. podrá utilizar dicha información de conformidad con la finalidad autorizada por el Usuario en el mencionado documento. Adicionalmente a lo autorizado por usted, su información podrá ser remitida a las autoridades pertinentes, cuando ésta sea requerida por la ley o por acciones legales (por ejemplo, de acuerdo a una orden judicial o para propósitos de prevención de delito o fraude).
En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, AIDISA BOLIVIA S.A.se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, AIDISA BOLIVIA S.A. informará a los Usuarios sobre estos requerimientos.
Por el sólo hecho de registrarse en el Website, los Usuarios aceptan que AIDISA BOLIVIA S.A. tiene derecho a comunicarse con ellos por vía postal, telefónica o electrónica y enviar información que la Empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los Usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a AIDISA BOLIVIA S.A. quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.
7 – Veracidad de la Información suministrada
En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sean verdaderos, éste será el único responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.
8 -Sugerencias y comentarios
Todos los comentarios y/o sugerencias publicadas por el Usuario deberán ser realizados en un lenguaje respetuoso y con estricta relación a las actividades, productos o servicios que AIDISA BOLIVIA S.A. ofrece.
Todas las sugerencias y comentarios que realice el Usuario podrán ser tenidos en cuenta, implementados o adaptados por AIDISA BOLIVIA S.A. sin que ello genere derecho alguno a favor de tal Usuario, reservándose el derecho de publicarlos o abstenerse de hacerlo.
9 – Cookies
El Website puede utilizar un sistema de seguimiento mediante “cookies”, para que el acceso a la información, al pasar de página en página, se realice con mayor rapidez. También ayuda en algunos casos a identificar a los Usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez.
Estas cookies son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio.
Se hace saber a los Usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de estas “cookies”, aunque es desaconsejable restringirlas totalmente.
El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el Website. AIDISA BOLIVIA S.A. aplicará, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociación de la información de modo que los titulares de los datos sean inidentificables.
El Servicio puede brindar enlaces a sitios de terceros. El Usuario reconoce que AIDISA BOLIVIA S.A. no tiene control alguno sobre esos sitios y no es responsable por su disponibilidad, no los respalda, y no es responsable por el contenido, las mercaderías o los Servicios disponibles en esos sitios. Recomendamos que verifique la política de cada sitio que usted visita. AIDISA BOLIVIA S.A. no será responsable, en forma directa o indirecta, por ningún daño o pérdida causados por el uso de otros sitios o por la confianza depositada en ningún contenido, mercadería o Servicio disponible a través de los sitios cuyos enlaces se encuentren en la página web de AIDISA BOLIVIA S.A.
AIDISA BOLIVIA S.A. prohíbe el uso de los nombres y/o logotipos, marcas y cualesquiera otros signos distintivos de su propiedad como enlaces hipertextuales o de cualquier otra forma (“links”) dirigidos a sitios en Internet cuyo URL sea diferente de https://www.aidisashop.com a menos que el establecimiento de un enlace de tal naturaleza sea aprobado por AIDISA BOLIVIA S.A. por escrito en cuyo caso deberá atenerse a los criterios y manuales de diseño y publicidad establecidos por AIDISA BOLIVIA S.A.
AIDISA BOLIVIA S.A.se reserva el derecho de solicitar el retiro de enlaces que hayan sido establecidos en sitios web sin su expresa y previa autorización. El establecimiento en páginas no controladas por AIDISA BOLIVIA S.A. de enlaces a subdirectorios dentro del URL https://www.aidisashop.com (“Deeplinking”) queda prohibido. El despliegue, uso, exhibición, copia o cualquier otra forma de reproducción del sitio https://www.aidisashop.com o de cualquiera de sus subdirectorios y/o páginas, en sitios no controlados por AIDISA BOLIVIA S.A. (“Framing”) queda expresamente prohibido. La inobservancia de estas prohibiciones será una violación a los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos y a los derechos sobre la Propiedad Industrial.
10 – Disponibilidad y precio de los productos ofrecidos
Antes de comprar, el Usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad. Por este motivo, puede ocurrir que, por más que sea posible ordenar la compra del producto en el Website, no haya existencias de éste, por una cuestión de movimiento diario de las firmas proveedoras de AIDISA BOLIVIA S.A.
Bajo ningún supuesto AIDISA BOLIVIA S.A. está obligada a aceptar la oferta, por ende ninguna oferta obliga a AIDISA BOLIVIA S.A. sino hasta la aceptación expresa de la misma. Aceptación que se realizara a través de un correo electrónico de confirmación de pedido enviado a la dirección proporcionada para tal efecto por el Usuario, mismo en el figurara el número de pedido asignado. El registro, ingreso de la información o transacción no representa aceptación de la oferta por parte de AIDISA BOLIVIA S.A.
AIDISA BOLIVIA S.A. puede, a su exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona. Además, AIDISA BOLIVIA S.A.se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido que realice el Usuario. Son restricciones que pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta del sitio web de AIDISA BOLIVIA S.A., la misma tarjeta de crédito y pedidos con la misma dirección de envío o de facturación.
AIDISA BOLIVIA S.A. puede en cualquier momento modificar la lista de precios de los productos a su solo criterio, sin necesidad de contar con el consentimiento de los usuarios.
11 – Opciones del Usuario ante productos agotados o demorados
En concordancia con el punto anterior, en caso de que el o los productos seleccionados se encontraren agotados o demorados, AIDISA BOLIVIA S.A.se comunicará con el Usuario y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones:
- Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora);
- Cancelación de la compra y devolución del importe por el medio de pago original;
- Optar por un producto alternativo que le ofrezca AIDISA BOLIVIA S.A. para el caso particular;
Cuando el Usuario opte por cancelar la compra, se devolverá el importe abonado según el medio de pago que se haya elegido oportunamente.
En el caso de que el Usuario opte por el producto alternativo que le ofrece AIDISA BOLIVIA S.A. éste deberá contener características iguales o superiores.
IMPORTANTE: para las situaciones contempladas en este apartado, el Usuario deberá informar la elección por la que opta, de entre las mencionadas líneas arriba, en el mismo día de recibida la comunicación por parte de AIDISA BOLIVIA S.A. En caso de que el Usuario guarde silencio al respecto, AIDISA BOLIVIA S.A. podrá presumir que ha optado por la cancelación de la compra, y procederá a la devolución del importe abonado, ya sea por el medio de pago original.
12 – Devolución del importe abonado
En los casos mencionados en el punto anterior en que el Usuario haya optado por la devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro puede demorar algunos días, debido a plazos y cuestiones administrativas.
Para los casos de devolución vía depósito bancario, la cuenta bancaria deberá estar a nombre del titular de la Cuenta de Usuario desde donde se haya realizado la operación. En caso de que no coincidan las titularidades, se requerirá la expresa autorización del titular de la Cuenta de Usuario como condición indispensable previa al depósito. Todo costo asociado a la devolución del monto corre por cuenta del Usuario.
13 – Validez de las promociones
En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de inicio de las mismas, hasta la de finalización de la oferta. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el Website, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.
14 – Impuesto al valor agregado (IVA)
Todos los precios expresados en el Website incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
15 – Garantía de los productos
La venta de los productos se realiza por cuenta y orden del proveedor. La garantía de los productos que se adquieren a través de AIDISA BOLIVIA S.A.es la que ofrecen los fabricantes y/o proveedores de los mismos, que son los únicos responsables directos. Una vez transcurrido el plazo establecido en este punto de los Términos y Condiciones Generales de uso del Website, cualquier reclamo deberá ser dirigido contra el fabricante y/o proveedor del producto.
Si el o los productos presentaren algún defecto de fabricación, hubieren sufrido roturas o deterioros en tránsito, o fueren despachados equivocadamente, el Usuario deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente dentro de los 2 días calendario posteriores a la adquisición del producto, para que AIDISA BOLIVIA S.A. proceda, según corresponda, a gestionar el re-despacho de la compra, o pasar a retirar la orden. Los gastos de devolución al cliente por defectos o fallas de origen corren por cuenta y orden de AIDISA BOLIVIA S.A.
Los productos no deben haber sido utilizados, y deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron recibidos, con sus embalajes y etiquetas.
El sitio web de AIDISA BOLIVIA S.A. apunta a exhibir imágenes de productos con la mayor precisión posible. No obstante, no podemos garantizar que el color que el Usuario ve coincida con el color del producto, ya que la visualización del color depende, en parte, del monitor que utilice. Por este motivo AIDISA BOLIVIA S.A. no se hace responsable de este hecho si el Usuario incurre en un error de selección.
La utilización por parte suya del servicio es a su exclusivo riesgo. El servicio se brinda “en el estado en que se encuentra” y “en la medida que está disponible”. Usted reconoce y acepta que AIDISA BOLIVIA S.A. expresamente se exime de toda garantía de cualquier tipo en relación con los servicios ofrecidos en la página web de AIDISA BOLIVIA S.A., ya sea expresa o implícitamente. Todo material o dato descargado u obtenido de cualquier otro modo a través del uso del servicio es efectuado a discreción y riesgo propio, y será el Usuario el único responsable, en forma exclusiva por todo daño o pérdida que pudiera resultar de la utilización del servicio por parte suya. Ninguna recomendación o información, ya fuese verbal o escrita, que el Usuario hubiese obtenido de AIDISA BOLIVIA S.A. a través del servicio, generará ninguna garantía que no esté expresamente estipulada en los términos y condiciones. Las condiciones referentes a la garantía de los bienes adquiridos en la página web de AIDISA BOLIVIA S.A. se someterán a lo dispuesto en la normatividad vigente.
16 – Moneda
Todos los precios en el Website están expresados en pesos bolivianos.
17 – Medios de pago
Los pagos podrán realizarse a través de los siguientes métodos:
Pago en efectivo contra entrega
- Paga en efectivo tu pedido el momento que te estén haciendo la entrega.
Pago en LíneaTarjetas de Crédito o Débito del Banco de tu preferencia
- Código QR – Simple
- Billetera Virtual Tigo Money
- BNB NET PLUS
- Banco de Crédito de Bolivia
El Usuario, previa aceptación de la oferta por parte de AIDISA BOLIVIA S.A., deberá elegir uno de los medios de pago ofrecidos. AIDISA BOLIVIA S.A. no será en ningún caso responsable por fallos de los medios de pago electrónicos, como tampoco por cualquier daño que estos pudieran ocasionar.
18 – Envío de productos Tiempo de entrega
Las entregas se realizarán en la dirección que el Usuario indique dentro del territorio en el que AIDISA BOLIVIA S.A. ofrece este servicio. . La validez de la misma es de exclusiva responsabilidad del Usuario, autorizando de manera expresa a cualquier persona que se encuentre en esta dirección para recibir el pedido, por lo que AIDISA BOLIVIA S.A. queda exonerada de cualquier responsabilidad a momento de realizar la entrega siempre y cuando esta se haga en la dirección registrada para tal efecto a momento de realizar la compra en el Website.
A partir de la entrega de acuerdo a lo establecido en el párrafo precedente, es de entera responsabilidad y todo riesgo recae sobre el Usuario.
El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto, del tiempo de envío y de la aprobación del medio de pago.
Al realizar una compra, el Usuario recibe en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada, junto a un número de pedido.
El tiempo de aprobación varía según el medio de pago.
El tiempo de envío varía según el destino, donde se solicite la entrega.
El tiempo de entrega de la totalidad de la orden, así como su costo, será informado al Usuario antes de enviar el producto.
19 – Gastos de envío
El Usuario será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y también dependen de la zona del domicilio de entrega.
Los costos de envío serán discriminados como ítem separado dentro de la factura. AIDISA BOLIVIA S.A. está siempre trabajando para mejorar la calidad y el costo de entrega para sus clientes. Por este motivo, dichos costos y las políticas de envío se hallan sujetos a cambio sin previo aviso.
20 – Horarios de entrega
Los productos serán entregados de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 18:00 horas, con excepción de los feriados nacionales. Los Usuarios no podrán elegir ni el horario ni el día en que se entregarán el o los productos adquiridos, por lo que se recomienda seleccionar su domicilio laboral como punto de entrega para mayor seguridad. De todos modos, podrán hacerse sugerencias en el campo de observaciones al momento de realizar la compra, las que quedarán supeditadas al circuito de la empresa que tenga a su cargo el envío de los productos.
21 – Dirección de la entrega
La dirección en donde se entregará el producto será la que el Usuario indique. Podrá no coincidir con su domicilio. Es responsabilidad del Usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual. No se realizan envíos a casillas de correo (P.O. Box).
22 – Facturación
El Usuario recibirá junto al envío una factura con la información clara y precisa acerca de los productos comprados, el método y plan de pago, y la moneda para la transacción. En la parte inferior de la factura, el Usuario deberá prestar su conformidad, completando un recuadro con su firma, aclaración y número de documento.
La factura se emitirá con los datos proporcionados por el Usuario.
23 – Cancelación de órdenes de compra
Sin perjuicio de lo establecido en el punto 15, el Usuario podrá cancelar una orden, siempre y cuando ésta no haya sido aún despachada. Si la cancelación de la compra es total, se reintegrará el importe mediante el medio de pago que se utilizó para abonar el pago. El Usuario reconoce que en este caso, AIDISA BOLIVIA S.A. deberá realizar otro envío, motivo por el cual deberá cobrar al usuario los costos producidos por esta modificación.
24.- Propiedad Industrial y Derechos de Autor
Todos los signos distintivos, marcas, nombres comerciales, logos, lemas comerciales, marcas colectivas, marca de certificación, o cualquier otro signo distintivo, como también los modelos de utilidad y/o diseños industriales o cualquier otro elemento de propiedad industrial o intelectual que se encuentren en el Website se encuentran protegidos y son propiedad de los proveedores de AIDISA BOLIVIA S.A., de esta o de sus empresas afines Por lo que todo uso no autorizado constituirá violación a los presentes Términos y Condiciones de Uso y las normas nacionales e internacionales sobre la propiedad intelectual e industrial.
Asimismo todo el material informativo, grafico, fotográfico, publicitario, audiovisual, y/o diseño, así como todos los textos y bases de datos puestos a disposición y conocimiento del Usuario mediante este Website son propiedad los proveedores de AIDISA BOLIVIA S.A., de esta o de sus empresas afines. Por lo tanto se encuentran protegidos por las normas de derecho de autor aplicables, tanto nacionales como internacionales.
El Usuario además se obliga a no realizar modificaciones al software del Website de ninguna manera.
25- Información De Marca Registrada
AIDISA BOLIVIA S.A., el logotipo de AIDISA BOLIVIA S.A. así como otros logotipos, productos y nombres de Servicios de AIDISA BOLIVIA S.A., son marcas registradas de AIDISA BOLIVIA S.A. el Usuario no podrá exhibirlos o utilizarlos de forma alguna o de forma que se haga un uso comercial o engañoso (adoptar una falsa identidad) de ellos.
26.- Disposiciones
En caso de que por cualquier motivo, una o más de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones de uso sean consideradas o declaradas nulas, ilegales o ineficaces, la validez, legalidad y exigibilidad del resto de las disposiciones contenidas en el presente no se verán afectadas por dicha circunstancia.